[교환/반품시 유의사항]
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(*7일 경과 시 반송처리하며, 발생한 택배비는 고객님 부담입니다. 날짜 꼭 지켜주시길 바랍니다.)- 상품 수령일로부터 주말 및 공휴일 포함 7일 이내에 에이치투씨로 반품 상품 및 반품 배송비 입금 확인되어야 반품 처리가 가능합니다.
- 교환/반품 시 선연락 후처리로 진행되므로 기간내 QnA, 카톡,고객센터로 연락 후 상품 반환되어야 정상처리가 가능합니다.
*상품 수령일로부터 2-3일이내 문의 게시판 또는 카톡에 교환/반품 요청문의 남겨주세요(카톡플친 AITCH2C)
(상품 받으시고 이틀내면 반품 결정하실 수 있는 충분한 기간이라 생각됩니다.)
- 접수시, 다음날 또는 이틀 뒤, 기사님 수거 방문하기 때문에 2-3일 이내 접수해주셔야 7일 이내에 저희쪽으로 상품 도착가능합니다.
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- 꼭 공지사항 및 상세페이지 확인 후 신중한 주문 부탁드립니다.(ex. 화이트,아이보리 계열 색상/세일상품/핸드메이드상품,acc상품,가방류 등)
- 상품하자,오배송의 경우에는 수령일로부터 3개월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 교환/반품이 가능합니다.
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[교환 및 반품이 불가능한 경우]
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- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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(자세한 내용은 "공지사항-교환/반품 불가능한 경우" 게시물을 확인 부탁드립니다.)
[교환/반품 신청방법]
1. 상품 수령 후 주말 공휴일 포함 2-3일 이내 문의게시판 또는 카톡에 교환/반품요청 문의 남겨주세요 (카톡플친 AITCH2C)
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